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Sakura Support Festival in Fukuoka

2018-07-20(金)19:00 - 22:00

Fukuoka Growth Next

福岡県福岡市中央区大名2丁目6番11号

菅原 美有 Satoshi Yoshino TKamino Miho Yamada kazuaki yamamoto Tatsuya  Nagae 松田 晃典 大村 裕一 Yutaka Kodama 上野 和昭 + 7人の参加者
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1,000円 会場払い

タイトル

Sakura Support Festival in Fukuoka

開催日

2018年7月20日(金)

イベント概要

「Sakura Support Festival」は、さくらインターネットのサポート部門が地方都市にてサポートの取り組みをご紹介し、現地のご利用者様や企業様と交流するためのイベントです。
記念すべき1回目は、7月20日(金)に福岡県にて開催いたします!

今回はサポート体制のご紹介や担当者による裏話、地元企業とのトークセッションをお届けします。

参加費

1,000円

※参加費には、本イベントで提供する飲食代を含みます
※領収書は、「さくらインターネット株式会社」での発行が可能です。ご希望の場合、当日会場でお申し出ください。

対象者

・CS機能が今後必要となる企業およびスタートアップ
・CS機能を有している企業およびスタートアップ
・既にさくらインターネットを利用中のお客様
・さくらインターネットのサポートに興味をお持ちの方

タイムテーブル

時間 コンテンツ 登壇者
18:30 受付開始(開場)
19:00 ●ご挨拶
●サポート部門ご紹介
●さくらインターネット株式会社
業務支援グループ リーダー 岩本 拓也
19:10 さくらインターネットが目指す!これからのCS ●さくらインターネット株式会社 カスタマーサポートグループ 小林 なつ美
19:20 [ファルコ×さくら] 各社から見るサポートの違いと提供価値 ●株式会社ファルコ
マネージャー 小倉 慎太郎
●さくらインターネット株式会社
カスタマーサポートグループ 小林 なつ美
19:45 エンジニアと連携した作業効率化とリスク回避 ●さくらインターネット株式会社
業務支援グループ 上野 仁美
19:55 [オルターブース×さくら] 本音で語る!開発者と利用者の視点からみる課題とリクエスト ●株式会社オルターブース
ソリューションアーキテクト 森田 邦裕
テクニカルアーキテクト 木本 政慶
テクニカルアーキテクト 知念 裕子
●さくらインターネット株式会社
業務支援グループ リーダー 岩本 拓也
業務支援グループ 上野 仁美
20:20 信頼と安心でサービスを支える!ネット企業だからこだわるべき「品と質」 ●さくらインターネット株式会社
ネットセーフティー企画 マネージャー 眞崎 さゆり
20:30 [ファルコ×さくら] 他人事ではなかった!知っておきたい、警察・弁護士・削除依頼との付き合い方 ●株式会社ファルコ
代表取締役 植村 福太郎
●さくらインターネット株式会社
ネットセーフティー企画 マネージャー 眞崎 さゆり
21:00 ●懇親会@awabar
●サービス相談会
22:00 終了

※当日の状況によって多少時間の変動がある可能性がございます。

登壇企業紹介

株式会社オルターブース

「つまらない世界からお客様を解放させ、もっと刺激のある世界へ変化させよう!」
ITを通してお客様のビジネスを価値あるものに変革させ、お客様も自分たちもユーザーもワクワクし続けられる自社サービス開発・運用を行っている。

株式会社ファルコ

月間250万人が利用するファイル送受信サービス「データ便」(https://www.datadeliver.net/)を運営。
その他、WEB分析やシステム開発、コンテンツ制作などを中心に広くサービス展開している。

飲食のご提供について

・19:00~21:00のイベントでは軽食および飲料をご用意いたします。
・21:00~22:00のawabarでは1杯無料ドリンクチケットをお渡しいたします。2杯目以降はキャッシュオンとなります。

受付について

受付時にお名刺を頂戴いたしますので、ご持参くださいますようお願いいたします。

その他

当社のFacebookページやTwitterでのツイート、参加者のブログなどに顔等が写りこむ場合があります。
あらかじめご了承ください。

個人情報の取扱いについて

さくらインターネットでは、取得した個人情報を弊社が定める「個人情報の取扱いについて」 に従って適正に管理します。
- 当社の個人情報保護方針について: https://www.sakura.ad.jp/privacy/

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さくらのイベント(九州版)

さくらのイベント(九州版)

九州・沖縄地域にて開催される、さくらインターネット株式会社( https://www.sakura.ad.jp )が主催、もしくは公認するイベントに関するコミュニティです。

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