タイトル

Sakura Support Festival in Fukuoka

開催日

2018年7月20日(金)

イベント概要

「Sakura Support Festival」は、さくらインターネットのサポート部門が地方都市にてサポートの取り組みをご紹介し、現地のご利用者様や企業様と交流するためのイベントです。
記念すべき1回目は、7月20日(金)に福岡県にて開催いたします！

今回はサポート体制のご紹介や担当者による裏話、地元企業とのトークセッションをお届けします。

参加費

1,000円

※参加費には、本イベントで提供する飲食代を含みます
※領収書は、「さくらインターネット株式会社」での発行が可能です。ご希望の場合、当日会場でお申し出ください。

対象者

・CS機能が今後必要となる企業およびスタートアップ
・CS機能を有している企業およびスタートアップ
・既にさくらインターネットを利用中のお客様
・さくらインターネットのサポートに興味をお持ちの方

タイムテーブル

時間	コンテンツ	登壇者
18:30	受付開始（開場）
19:00	●ご挨拶 ●サポート部門ご紹介	●さくらインターネット株式会社 業務支援グループ　リーダー　岩本 拓也
19:10	さくらインターネットが目指す！これからのCS	●さくらインターネット株式会社　カスタマーサポートグループ　小林 なつ美
19:20	[ファルコ×さくら] 各社から見るサポートの違いと提供価値	●株式会社ファルコ マネージャー　小倉 慎太郎 ●さくらインターネット株式会社 カスタマーサポートグループ　小林 なつ美
19:45	エンジニアと連携した作業効率化とリスク回避	●さくらインターネット株式会社 業務支援グループ　上野 仁美
19:55	[オルターブース×さくら] 本音で語る！開発者と利用者の視点からみる課題とリクエスト	●株式会社オルターブース ソリューションアーキテクト　森田 邦裕 テクニカルアーキテクト　木本 政慶 テクニカルアーキテクト　知念 裕子 ●さくらインターネット株式会社 業務支援グループ　リーダー　岩本 拓也 業務支援グループ　上野 仁美
20:20	信頼と安心でサービスを支える！ネット企業だからこだわるべき「品と質」	●さくらインターネット株式会社 ネットセーフティー企画　マネージャー　眞崎 さゆり
20:30	[ファルコ×さくら] 他人事ではなかった！知っておきたい、警察・弁護士・削除依頼との付き合い方	●株式会社ファルコ 代表取締役　植村 福太郎 ●さくらインターネット株式会社 ネットセーフティー企画　マネージャー　眞崎 さゆり
21:00	●懇親会＠awabar ●サービス相談会
22:00	終了

※当日の状況によって多少時間の変動がある可能性がございます。

登壇企業紹介

株式会社オルターブース

「つまらない世界からお客様を解放させ、もっと刺激のある世界へ変化させよう！」
ITを通してお客様のビジネスを価値あるものに変革させ、お客様も自分たちもユーザーもワクワクし続けられる自社サービス開発・運用を行っている。

株式会社ファルコ

月間250万人が利用するファイル送受信サービス「データ便」(https://www.datadeliver.net/)を運営。
その他、WEB分析やシステム開発、コンテンツ制作などを中心に広くサービス展開している。

飲食のご提供について

・19:00～21:00のイベントでは軽食および飲料をご用意いたします。
・21:00～22:00のawabarでは1杯無料ドリンクチケットをお渡しいたします。2杯目以降はキャッシュオンとなります。

受付について

受付時にお名刺を頂戴いたしますので、ご持参くださいますようお願いいたします。

その他

当社のFacebookページやTwitterでのツイート、参加者のブログなどに顔等が写りこむ場合があります。
あらかじめご了承ください。

個人情報の取扱いについて

さくらインターネットでは、取得した個人情報を弊社が定める「個人情報の取扱いについて」 に従って適正に管理します。
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